DUYURU: Lütfen yorumlarınızda iletişim bilgilerinizi vererek hayvan isteği yapmayınız. Sahiplendirme bölümündeki hayvanların sahiplendirilmesi ile Petshop Gerçeği sitesinin hiçbir bağı yoktur.
--------------------------------------------------------------------
Mağdur musunuz?
Pet shop Mağdurlarının Yapması Gerekenler
- Pet Shoptan satın aldığınız hayvan öldü ise hemen otopsi yaptırın. Hastalandı ise bir veterinerden hastalığın teşhisi, hangi koşullarda olduğu ve bu hastalığın kuluçka süresine göre ne kadar süre önce hayvanın bu hastalığa yakalanmış olduğu konusunda bir döküman alınız, sizin satın aldığınız dönemden önce bu hastalık kapılmış ise, bu yazılı dökümanda belirtilmiş olsun, ve de satın alındığı tarihte aşıların eksiksiz olması gerektiği için bu hastalığın eksik aşı ile bağlantılı olup olmadığını tespit ettirin. Genetik bir hastalığı çıktı ise yine bir veterinerden konu ile ilgili bir evrak alınız.
- Mağduriyetinizi anlatan bir dilekçe yazarak faturaniz ile birlikte Tarım İl Müdürlüğü’ne elden teslim ediniz, dilekçenizi teslim aldiklarinda size bir teslim numarasi verilecek, bu numara ile daha sonra telefon ile dilekçenizin takibini yapabilirsiniz. Mail ile dilekçe göndermek yerine, dilekçenizi elden teslim etmeye ve teslim numarası almaya özen gösteriniz. Varsa faturanız, hayvanın aşı karnesi, satış esnasında size verilmiş her tür belge, garanti belgesi, vs., ayrıca veterinerden aldığınız rapor, otopsi raporu gibi tüm bu belgeleri hazırladığınız dilekçenin ekine koyunuz. Pet shoplara çalışma ruhsatı veren Il Tarim Mudurlugunun iş yerinin ruhsat kosullarina uygunlugunu denetlemesini ve duruma göre ruhsat iptaline gitmesini talep ediniz.(‘İl Tarım Müdürlüğü, bu işyerine ruhsatı, ilgili yönetmeliğe uygun olup olmadığını kontrol etmeden vermiştir. İl Tarım Müdürlüğü’nün tekrar işyerinin yünetmeliğe uygun olup olmadığı konusunda denetleme yapmasını ve ruhsat iptaline gitmesini talep ediyorum.’ şeklinde bir cümle kullanabilirsiniz.)
- Veterinerler Odasi’na yine ayni dilekçenizi odaya hitaben yazip veriniz, yine aynı şekilde teslim numaranizi alıp daha sonra dilekçe takibinizi yapabilirsiniz. (İstanbul için: http://www.ivho.org/yeni/) (Diğer iller için: lütfen hangi ilde mağdur olmuşsanız bu ilin Veterinerler Odası’na dilekçenizi veriniz.)
- İl Çevre ve Orman Müdürlüğü’ne aynı dilekçeyi buraya hitaben yazıp veriniz. Dilekçe teslim numaranızı almayı unutmayınız. (Çevre ve Orman Bakanlığı’nın web sitesinden-http://www.cevreorman.gov.tr/-hangi ilde mağdur olmuş iseniz bu ilin İl Çevre ve Orman Müdürlüğü’nün adresine ulaşıp başvuruda bulununuz.) 5199 sayili yasa geregi petshoplarin denetimi ile gorevli olan Il Cevre Mudurlugu, bakanlik oluru ile valiliklere verilen 5199 sayili yasanin uyarınca denetim yapmak yükümlülüğündedir, aksi takdirde denetim yapmayarak gorev ihmalinde bulunmus demektir. (‘5199 sayili yasa geregi petshoplarin denetimi ile gorevli olan Il Cevre Mudurlugu de denetim yapmayarak bakanlik oluru ile valiliklere verilen 5199 sayili yasanin uygulamasinda gorev ihmalinde bulunmustur.’ şeklinde bir cümle kullanabilirsiniz)
- Dilekçelerinizi hazirlarken sitemizdeki yayınlamış olan dilekçeleri inceleyerek yararlanabilirsiniz, T.C. kimlik numaranizi, iletişim bilgilerinizi, mağdur olduğunuz mağazanın isim, adres ve telefonunu eksiksiz yazdığınıza emin olunuz. Ve tabii ki dilekçenizi imzalamayı unutmayınız. Bu bilgiler mevcut değil ise dilekçeniz geçersiz sayılır.
- Dilekçenizin sonuna şu maddeyi ekleyiniz: ‘Başvuru sahibine yanıt vermezseniz, bir sonraki aşamada Bilgi Edinme Değerlendirme Kurulu’na itiraz hakkı bulunduğunu hatırlatmak zorunda kalacağız.’ Ayrıca gerekli denetimlerin yapılmaması halinde görevi ihmalden suç duyurusunda bulunacağınızı dilekçenizde vurgulayınız.
- Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uyarınca dilekçelerinize ilgili makamlardan 15 işgünü içerisinde cevap alma hakkınız mevcuttur. (Detaylı bilgi için http://www.alomaliye.com/bilgi_edinme_ana_sayfa.htm)
- Her üç kurumun da, bu petshopu denetlememesi halinde gorev ihmalden üst makamlara şikayette bulunacağımın bilinmesi, durum hakkında tarafima bilgi verilmesi” ifadesini dilekçenize ekleyiniz.
- Dilekçenizin takibini, telefon ile veya bu üç kurumdaki (Tarım İl Müdürlüğü, Veterinerler Odası, İl Çevre ve Orman Müdürlüğü) ilgili kişilerinden randevu alarak mutlaka yapınız.
- Dilekçelerinize gelen cevapları da belgelerinize ekleyiniz; maddi ve manevi tazminat davası açma hakkına sahipsiniz.
- Ek Bilgi: Dilekçe vermeden ve doğrudan, zaman kaybetmeden de Tüketici Mahkemesine başvurabilir ve dava açabilirsiniz.
Ek Bilgi: Bir pet shop hakkında şikayetçi olmanız için mutlaka pet shop müşterisi olarak mağdur olmuş olmanıza gerek yok, gördüğünüz herhangi bir pet shoptaki koşullar hakkında bir şikayet/ihbar dilekçesi yazarak yukarıda belirtilen kurumlara aynı şekilde başvurabilirsiniz, işletmenin denetlenmesini talep edebilirsiniz! Lütfen sadece sanal ortamlarda yazarak (pet shop gerçeği sitesi de dahil olmak üzere) ve de mail göndererek çözüm aramayın, ilgili kuruma şahsen başvurun ve dilekçeniz elden teslim edin!
